Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Червень 2025 року

Загальні положення

Компанія NutriWise Senior ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання наших послуг планування харчування. Ця політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та яким чином забезпечуємо їх захист.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від використання наших послуг.

Збір персональних даних

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при реєстрації, замовленні послуг або зверненні до служби підтримки. Це може включати ваше ім'я, прізвище, вік, контактну інформацію, дієтичні особливості та медичні рекомендації.

Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.

Всі дані збираються виключно з метою надання якісних послуг планування харчування та покращення нашого сервісу.

Використання персональних даних

Зібрані персональні дані використовуються для розробки індивідуальних планів харчування, надання консультацій, обробки замовлень та зв'язку з вами стосовно наших послуг.

Ми також можемо використовувати ваші дані для інформування про нові послуги, корисні поради щодо харчування та спеціальні пропозиції, але тільки за вашою згодою.

Ваші медичні дані та дієтичні особливості використовуються виключно нашими сертифікованими спеціалістами для розробки безпечних та ефективних планів харчування.

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Доступ до персональних даних мають тільки уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування.

Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші заходи безпеки відповідно до найкращих практик та вимог законодавства про захист персональних даних.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

У разі залучення партнерів для надання окремих послуг (наприклад, доставка продуктів), ми забезпечуємо, щоб вони дотримувалися аналогічних стандартів захисту персональних даних.

В окремих випадках ми можемо передавати знеособлені статистичні дані для наукових досліджень у галузі нутриціології та геронтології з метою покращення методик здорового харчування.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, оновлення або видалення. Також ви можете в будь-який момент відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нашої служби підтримки. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо вичерпну відповідь.

У разі відкликання згоди на обробку персональних даних, ми припинимо їх використання, але це може вплинути на можливість надання деяких наших послуг.

Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та надання персоналізованого досвіду. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та аналізувати використання сайту.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, однак це може вплинути на роботу деяких функцій сайту. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в окремій політиці.

Ми використовуємо тільки необхідні для роботи сайту cookie та не передаємо інформацію з них третім особам без вашої згоди.

Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності в разі необхідності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення.

При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас додатково через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику конфіденційності для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.